Настраиваемые уведомления
Функция уведомлений в Leadpay позволяет оперативно получать информацию о статусе заказов. После успешной оплаты вы мгновенно получаете уведомление, что позволяет быстро обработать заказ и предоставить клиенту доступ к продукту или услуге. Кроме того, при начале оформления рассрочки клиентом вы также получаете соответствующее уведомление, что даёт возможность отслеживать процесс и при необходимости предоставить дополнительную поддержку.
Уведомления доступны как на электронную почту, так и в Telegram, обеспечивая гибкость и удобство в управлении продажами.
Чтобы настроить уведомления в Leadpay, выполните следующие шаги:
Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел "Настройки".
Выберите подраздел "Оповещения".
Подключите желаемые каналы связи(можно выбрать оба, тогда уведомления будут приходить одновременно на почту и в мессенджер):
Электронная почта: введите адрес, на который хотите получать уведомления.
Telegram: следуйте инструкциям для интеграции с вашим аккаунтом.
Вы также можете получать уведомления в групповом чате Telegram. Это удобно, когда в команде несколько человек - все будут видеть оповещения одновременно.
Создайте группу в Telegram.
Добавьте в эту группу бота: @leadpaynotification_bot
Дайте боту права администратора с возможностью отправки сообщений.
Узнайте ID группы.
Один из простых способов:
Найдите и запустите бота @username_to_id_bot.
Перейдите в вашу группу.
Нажмите название группы → «Информация о группе».
Скопируйте ссылку на группу.
Отправьте скопированную ссылку боту @username_to_id_bot.
В ответ получите ID группы.
Важно: ID группы всегда начинается с минуса ( - ). При вводе в настройках необходимо сохранять знак минус перед числом.
Вставьте ID группы в соответствующее поле в настройках уведомлений. Сохраните
Готово. Уведомления будут приходить в выбранную группу Telegram.
Укажите события, по которым хотите получать оповещения:
Начало оформления рассрочки: оповещения, когда клиент инициирует процесс рассрочки
Одобрение рассрочки: оповещения, когда вашему покупателю необходимо завершить оформление рассрочки, подписав договор с банком.
Успешные заказы: уведомления о завершённых покупках.
Последнее обновление